アクセスユーザからのご意見
どんなことであれ、ほぼ100%カウンターで処理する。重要事項は店員が寄り添ってしかるべき部署に案内するはず。この場合ドコモが言う奥でというのはどういう意味なのかな。通常客の要望を聞いてそれに見合ったカウンターの順番を抜いて客に渡す(それが受付の仕事)。「委任状」の話が出てるようだが「奥で聞け」と言うのも成り行きか。事務所が解りにくいなら案内するのが担当の業務。追っかけていって窃盗犯にするのは全く理解できないがその点は謝罪するのがスジ(二人が一番内容を把握している)。また被害者もこういうあからさまな事件は即決着すると思ったのも油断。当人の手を離れると脚色される。証拠が無ければうやむやにされた。また複数警官のコメントがとれたのはラッキー。よほど被害者が落ち着いていたと見える。ドコモの経営部門がみたら気絶しそうなサイトだ
●実態)先客とトラブったのか受付が超不機嫌!入店から「事件をでっち上げられるまで」秒速!
事務所に委任状をもらいに行ったら追いかけてきてこの受付が文句を言うので、一言不満を漏らしたら、逆ギレされる。逆ギレ以降はどんな質問にも「受付は口きかない」。なぜかずーと上を向いて対応するので不思議で不気味で不愉快!
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